Последнее обновление: октябрь 2026
DOMOD SAS обязуется защищать конфиденциальность своих пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR/RGPD) и Законом Франции № 78-17 от 6 января 1978 года с изменениями (Закон об информатике и свободах / Loi Informatique et Libertés).
1. Контролер данных
Имя копания: DOMOD SAS
Офис: 60 rue François 1er, 75008 Париж, Франция
Регистрация: RCS Paris – SIREN 101 465 441
Контакты: info@domod.build
Сайт: https://www.domod.build/
При отсутствии назначенного ответственного по защите данных (DPO) все вопросы, касающиеся ваших персональных данных, можно направить по адресу: info@domod.build
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
2.1 Идентификационные данные и контактная информация
Имя и фамилия
Адрес электронной почты (рабочий или личный)
Название компании (при наличии)
Номер телефона (если предоставлен)
2.2 Данные учетной записи и использования
Учётные данные для входа (e-mail, зашифрованный пароль)
Настройки и параметры учётной записи
Данные проектов и строительных объектов (вводимые пользователем на платформе)
История использования платформы, журналы активности
Внутренние коммуникации в рамках платформы
2.3 Платежные данные и данные выставления счетов
Платёжные реквизиты (имя, адрес для выставления счёта)
Платёжные данные обрабатываются нашим провайдером Stripe Payments Europe, Ltd. — DOMOD SAS не хранит данные банковских карт; они обрабатываются непосредственно Stripe в соответствии со стандартами PCI-DSS.
2.4 Технические данные
IP-адрес
Тип и версия браузера
Операционная система
Посещённые страницы, продолжительность сессии, данные о кликах
Файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 9)
2.5 Данные коммуникаций
Содержание переписки со службой поддержки (e-mail, форма обратной связи)
Ответы на опросы и анкеты
3. Цели и правовые основания обработки
Цель - Правовое основание (ст. 6 GDPR)
Создание и управление учетной записью - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
Предоставление услуг DOMOD (SaaS-платформа) - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
Выставление счетов и обработка платежей - Исполнение договора (ст. 6.1.б)
Выполнение юридических обязательств - Юридическое обязательство (ст. 6.1.в)
Совершенствование сервисов - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
Маркетинговые коммуникации (с согласия) - Согласие (ст. 6.1.а)
Безопасность и предотвращение мошенничества - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
Техническая поддержка и обслуживание клиентов - Исполнение договора / Законные интересы
Агрегированная анонимизированная статистика использования - Законные интересы (ст. 6.1.ф)
4. Получатели данных
Ваши персональные данные могут передаваться:
4.1 Техническим субобработчикам
Stripe Payments Europe, Ltd. (онлайн-платежи) — 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ирландия — Политика конфиденциальности Stripe
Hetzner Online GmbH (хостинг и хранение данных) — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия — Политика конфиденциальности Hetzner
Framer B.V. (хостинг сайта domod.build и статистика посещений без cookie; данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, просмотренные страницы) — Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Нидерланды — Политика конфиденциальности Framer
Google Ireland Limited (Google Analytics 4 и Google Tag Manager — статистика сайта, только после вашего согласия в cookie-баннере; Google Workspace — корпоративная почта, включая письма на info@domod.build) — Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия — Политика конфиденциальности Google
Weav.com, LLC (чат-ассистент на сайте; данные: сообщения в чате и контактные данные, если вы их укажете, технические данные при загрузке окна чата) — 222 S Main Street, Ste 500, Salt Lake City, UT 84101, США — Политика конфиденциальности Weav
Resend, Inc. (отправка служебных писем платформы: подтверждение аккаунта, уведомления; данные: адрес электронной почты, имя, текст письма) — 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, США — Политика конфиденциальности Resend
Qonto SA (основной банковский счёт DOMOD SAS; счета компаниям, оплачивающим банковским переводом) — 6 impasse Bonne Nouvelle, 75010 Paris, Франция — Политика конфиденциальности Qonto
4.2 Государственным органам и администрациям При наличии законодательного требования или судебного решения DOMOD SAS может быть обязана передать ваши данные компетентным органам (налоговая служба, судебные органы, CNIL и др.).
4.3 Передача за пределы ЕС/ЕЭЗ Часть поставщиков обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ. В этих случаях DOMOD SAS применяет Стандартные договорные положения Европейской комиссии и, если поставщик сертифицирован, Рамочную программу по защите данных ЕС–США (EU-US Data Privacy Framework). Stripe, Google и Resend участвуют в EU-US Data Privacy Framework. Weav обрабатывает данные в США на основании Стандартных договорных положений. Framer B.V. зарегистрирована в Нидерландах и использует инфраструктуру Amazon Web Services с гарантиями, описанными в её соглашении об обработке данных. Hetzner Online GmbH обрабатывает данные исключительно в ЕС. Qonto SA зарегистрирована во Франции.
5. Сроки хранения данных
Категория данных - Срок хранения
Данные активной учётной записи - В течение всего срока действия договора
Данные удалённой учётной записи - 3 года с момента закрытия учётной записи
Данные выставления счетов и бухгалтерские документы - 10 лет (законодательное требование, ст. L123-22 Торгового кодекса Франции)
Журналы подключений и технические данные - 12 месяцев (ст. R10-13 Кодекса почтовых и электронных сообщений Франции)
Данные поддержки и переписки - 3 года с момента последнего взаимодействия
Маркетинговые данные (с согласия) - До отзыва согласия, но не более 3 лет без активации
6. Ваши права
В соответствии с GDPR/RGPD вы имеете следующие права:
Право на доступ (ст. 15) : получить подтверждение факта обработки ваших данных и их копию
Право на исправление (ст. 16) : потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление (ст. 17) : потребовать удаления ваших данных («право на забвение») — с учётом законодательных обязательств по их хранению
Право на ограничение обработки (ст. 18) : потребовать временной приостановки обработки ваших данных
Право на перенос данных (ст. 20) : получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение (ст. 21) : возразить против обработки на основании наших законных интересов или в целях прямого маркетинга
Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности обработки, проведённой до его отзыва
Право определить порядок обращения с вашими данными после вашей смерти
Для реализации своих прав направьте запрос по адресу: info@domod.build
Мы обязуемся ответить в течение одного (1) месяца с момента получения запроса (срок может быть продлён до трёх (3) месяцев в случае сложных или многочисленных запросов с предварительным уведомлением).
Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует применимому законодательству, вы вправе подать жалобу в Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France. Вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.
7. Безопасность данных
DOMOD SAS применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, в частности:
Шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS)
Шифрование данных при хранении
Управление доступом и безопасная аутентификация
Регулярное резервное копирование
Процедуры управления инцидентами безопасности
В случае нарушения безопасности персональных данных, способного повлечь риск для ваших прав и свобод, DOMOD SAS уведомит CNIL в течение 72 часов и проинформирует вас в кратчайшие сроки.
8. Несовершеннолетние
Платформа DOMOD предназначена для профессиональных пользователей. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших 16 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@domod.build.
9. Файлы cookie и технологии отслеживания
9.1 Строго необходимые файлы cookie (согласие не требуется)
Необходимы для функционирования сайта и платформы: управление сессиями, аутентификация, безопасность. Ваш выбор по cookie хранится в браузере (framerCookiesConsentMode), чтобы баннер не появлялся на каждой странице. Чат-ассистент хранит в браузере идентификатор разговора (weav_conversation_…), чтобы разговор продолжался при переходе между страницами.
9.2 Аналитические / статистические файлы cookie (требуется согласие)
Позволяют понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, с целью улучшения их опыта. Google Analytics: _ga и _ga_<ID> — различают посещения, хранятся до 2 лет, если вы не удалите их или не отзовёте согласие.
9.3 Маркетинговые файлы cookie (требуется согласие)
Используются для показа релевантной рекламы и отслеживания кампаний. DOMOD SAS обязуется размещать маркетинговые cookie только после получения вашего явного согласия.
Управлять настройками cookie вы можете через [панель управления cookie], доступную на нашем сайте, или через настройки вашего браузера.
10. Изменения в настоящей Политике
DOMOD SAS оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. При существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление на платформе. Дата обновления указана в заголовке документа. Актуальная версия постоянно доступна на: https://www.domod.build/privacy-policy.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой или реализацией ваших прав:
Имя копания: DOMOD SAS
Офис: 60 rue François 1er, 75008 Париж, Франция
