Фильтры «Внимание» и «Просрочено»
Как быстро находить проблемные задачи с помощью кнопок фильтров на экранах проекта и этапа.
Экраны проекта и этапа показывают счетчики задач, требующих внимания, и просроченных задач. Нажатие на счетчик фильтрует список.
Что туда попадает
Внимание — задачи, у которых приближается срок или затянулся текущий этап. Полоса прогресса оранжевая, но время на действия еще есть.
Просрочено — срок уже прошел.
У каждого статуса своё правило: иногда это день до начала работ, иногда — день ожидания ответа Worker, иногда — три дня на проверку отчета.
Как ими пользоваться
Не как пятничным отчетом, а как первым экраном с утра.
Откройте «Внимание» — там всё, что еще можно спасти. Задачи, которые начинаются завтра, а материалы еще не получены. Приглашения, на которые никто не ответил. Спецификации, ожидающие вашего утверждения.
«Просрочено» — это уже разбор последствий: к этому моменту вы переносите сроки или объясняетесь с клиентом.
Почему счетчик лучше списка
Цифра рядом с кнопкой видна без единого клика. Она показывает состояние этапа за секунду: ноль и ноль значит, что всё движется, семь просроченных — что этап встал.
Если каждое утро смотреть на две цифры по каждому этапу, до разговора с клиентом дело почти никогда не доходит.
Чего фильтры не покажут
Задачу, которая формально идет по графику, но на деле встала: материалы куплены, получены, Worker на объекте — и ничего не происходит. Формально всё зелёное.
Для этого смотрите в спецификацию. То, что скопилось в статусе «Доставка», обычно и есть настоящая причина.
Далее
Статусы задач и цвета прогресса
Сроки и уведомления
Экран проекта

