Сроки и уведомления

Как DOMOD отслеживает сроки, когда отправляются уведомления и кто их получает.

Сроки устанавливаются при создании задачи: планируемые даты начала и завершения. Система отсчитывает время от них, чтобы решить, когда привлечь внимание.

Как задача начинает требовать внимания

Для каждого статуса действует свое правило. Основные из них:

Шаг

Внимание

Просрочено

Ожидание ответа Worker

через 1 день

далее

Согласование спецификации

через 1 день

далее

Спецификация возвращена с комментариями

через 1 день

далее

Готово к началу

за день до даты начала

на следующий день после даты начала

Работа в процессе

за день до даты окончания

на следующий день после даты окончания

Итоговый отчет на проверке

через 3 дня

далее

Исправления после проверки

через 1–3 дня

далее

Эти значения в настоящее время фиксированы и не настраиваются.

Для чего нужен этот механизм

Оранжевая полоса появляется до того, как дедлайн будет пропущен, а не после. Задача, которая должна начаться завтра, но материалы для которой все еще не на объекте, загорается сегодня — в последний момент, когда еще можно что-то предпринять.

Просроченный статус ничего не блокирует. Он остается видимым, пока задача не перейдет на следующий этап.

Уведомления

Уведомления приходят внутри сервиса. Колокольчик в верхней панели показывает список; уведомление помечается как прочитанное автоматически при его открытии, также есть кнопка, чтобы отметить все как прочитанные.

Email и push-уведомления пока недоступны.

Из этого следует практический вывод: Worker, который не открывает DOMOD, также не увидит и напоминания. На объектах со слабой дисциплиной соблюдения сроков об этом стоит сказать вслух.

Настройки

Раздел уведомлений находится в настройках аккаунта, где можно включать и отключать отдельные типы событий.

Далее

Статусы задач и цвета прогресса

Завершение задачи