Экспорт и удаление ваших данных
Как запросить копию ваших данных или удалить их, а также сколько времени занимает выполнение каждого запроса.
Что можно забрать прямо сейчас
Паспорт объекта в формате PDF. Скачивается из проекта. Это основной документ по объекту: что было сделано, из каких материалов, с фотографиями.
Файлы из разделов документов. Все, что загружено в проект, этапы и задачи, можно скачать по отдельности.
Скачивайте до архивации проекта, а не после.
Полный экспорт данных
Автоматический экспорт всех данных аккаунта в машиночитаемом формате все еще находится в разработке.
Если вам нужна полная копия ваших данных — в рамках GDPR или по любой другой причине — обратитесь в службу поддержки. Запрос будет обработан в сроки, установленные законом.
Удаление данных
Запросы на удаление аккаунта и связанных с ним данных также проходят через службу поддержки.
Один важный момент: если вы являетесь участником чужого проекта, а не его владельцем, удаление вашего аккаунта не удаляет проект. Написанные вами отчеты и внесенные элементы спецификации принадлежат объекту и компании, которая его построила.
Кто несет ответственность за данные
Если вы являетесь владельцем компании, персональные данные ваших сотрудников, рабочих и клиентов внутри ваших проектов — это ваша ответственность. DOMOD выступает в роли обработчика, а вы — в роли контроллера.
На практике это означает, что ваши клиенты и рабочие обращаются с запросами данных к вам, а не в DOMOD.
Что мы предлагаем делать в конце каждого объекта
Скачайте PDF-паспорт для себя и передайте копию клиенту. Файл на диске не зависит от подписки, архивации или чего-либо еще, что происходит с сервисом.
Далее
Что такое цифровой паспорт объекта
Завершение и архивация проекта
Управление подпиской

