Экспорт и удаление ваших данных

Как запросить копию ваших данных или удалить их, а также сколько времени занимает выполнение каждого запроса.

Что можно забрать прямо сейчас

Паспорт объекта в формате PDF. Скачивается из проекта. Это основной документ по объекту: что было сделано, из каких материалов, с фотографиями.

Файлы из разделов документов. Все, что загружено в проект, этапы и задачи, можно скачать по отдельности.

Скачивайте до архивации проекта, а не после.

Полный экспорт данных

Автоматический экспорт всех данных аккаунта в машиночитаемом формате все еще находится в разработке.

Если вам нужна полная копия ваших данных — в рамках GDPR или по любой другой причине — обратитесь в службу поддержки. Запрос будет обработан в сроки, установленные законом.

Удаление данных

Запросы на удаление аккаунта и связанных с ним данных также проходят через службу поддержки.

Один важный момент: если вы являетесь участником чужого проекта, а не его владельцем, удаление вашего аккаунта не удаляет проект. Написанные вами отчеты и внесенные элементы спецификации принадлежат объекту и компании, которая его построила.

Кто несет ответственность за данные

Если вы являетесь владельцем компании, персональные данные ваших сотрудников, рабочих и клиентов внутри ваших проектов — это ваша ответственность. DOMOD выступает в роли обработчика, а вы — в роли контроллера.

На практике это означает, что ваши клиенты и рабочие обращаются с запросами данных к вам, а не в DOMOD.

Что мы предлагаем делать в конце каждого объекта

Скачайте PDF-паспорт для себя и передайте копию клиенту. Файл на диске не зависит от подписки, архивации или чего-либо еще, что происходит с сервисом.

Далее

Что такое цифровой паспорт объекта

Завершение и архивация проекта

Управление подпиской