Чаты проектов

Обсуждения ведутся внутри проекта, а не в мессенджере. Причина проста: через год можно открыть объект и найти то, о чем договорились, не прокручивая полугодовую историю не связанных друг с другом сообщений.

Пять видов чатов

Мы создали пять типов чатов, чтобы всё важное можно было обсудить в нужном месте.

Групповой чат с Client — Client, Owner и Managers проекта. Главный канал по объекту.

Личный чат с Client — Owner и Client, один на один.

Чат проекта для Managers — Owner и Managers. Внутренние вопросы по объекту, без Client.

Рабочий чат этапа — Owner, Managers и Workers этого этапа. Рабочее обсуждение конкретного фронта работ.

Личный чат с Worker — Owner или Manager и один Worker.

Единственное ограничение

Прямого канала связи между Client и Worker нет.

Это исключает ситуацию, когда указания Manager и пожелания Client противоречат друг другу. Любое пожелание Client проходит через Owner и превращается в чётко сформулированную задачу для Worker.

Где найти чаты

Иконка чата на верхней панели собирает все в одном месте. В чаты также можно перейти с экрана проекта и экрана этапа — тот же диалог, только ближе к его контексту.

Что писать в чат, а что — в задачу

Чаты предназначены для обсуждения и принятия решений.

Задачи содержат техническое задание и точную запись того, как именно оно было выполнено. Для этого существуют промежуточные отчеты и комментарии к документам.

Далее

Документы

Планы и маркеры

Роли и права доступа