Ce que vous pouvez voir sur les tâches

Ce qu'un client voit sur une étape : fiches tâches avec délais et statuts, et ce qui reste dans le flux de travail interne de l'entrepreneur.

À l'intérieur d'une étape, le travail est découpé en tâches. Chacune est représentée par une fiche.

Ce que montre la fiche

  • Le nom de la tâche

  • Les dates auxquelles elle court

  • Le statut avec une barre de progression

La barre est verte quand le travail est dans les temps, et orange quand la tâche demande de l'attention ou que le délai est dépassé.

Cela suffit pour voir où en est le travail et ce qui prend du retard.

Pourquoi la fiche ne s'ouvre pas

Appuyer sur une fiche ne la déplie pas, et il n'y a pas de boutons d'action pour vous. C'est volontaire.

À l'intérieur d'une tâche se trouve la mécanique de travail de l'entrepreneur : la description technique écrite pour l'artisan, la spécification des matériaux avec les prix d'achat, l'équipe, les rapports intermédiaires et la conversation en cours sur le chantier. Ce sont des documents internes de l'entreprise qui construit votre objet.

Ce que vous obtenez à la place

Le résultat vous parvient déjà assemblé — sous forme de passeport d'étape. Quand une étape est terminée, l'entrepreneur publie un document décrivant le travail effectué, avec des photographies. Ce n'est pas une version réduite des tâches, mais une synthèse rédigée spécialement pour vous.

Via les documents du projet et de l'étape, vous avez aussi accès aux plans et schémas, y compris ceux avec des repères — des points portant un commentaire et des photographies.

Si quelque chose n'est pas clair

Posez la question dans le chat. Vous disposez de deux canaux : un chat de groupe avec l'équipe de management, et un chat privé avec le dirigeant de l'entreprise.

Une barre orange ne signifie pas toujours un problème — la tâche peut attendre une livraison ou une décision de votre part. Poser la question est plus rapide que de deviner.

À suivre

Suivre l'avancement de votre projet

Votre passeport de l'ouvrage

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