Rôles et autorisations

Les quatre rôles dans DOMOD, ce que chacun peut voir et faire, et pourquoi les clients ne voient pas les prix.

DOMOD compte quatre rôles. Chacun dispose d'un périmètre d'accès calibré pour qu'une personne voie tout ce dont elle a besoin pour son travail, et rien de plus.

Les rôles

Owner — crée les projets, paie l'abonnement, dispose d'un accès complet. Seul l'Owner peut déplacer un projet vers l'archive et vider l'archive des documents.

Manager — pilote un projet et ses étapes : crée les tâches, assigne les Workers, ajoute des documents, travaille sur les spécifications et les achats, suit l'avancement des travaux, valide les rapports et assemble le passeport de l'objet. Assigné au niveau du projet. Un Manager peut s'assigner lui-même comme Worker sur une tâche.

Worker — réalise une tâche précise. Après avoir accepté l'invitation, il étudie les documents et les tâches de l'étape, et convient de la liste des matériaux et des outils avec le Manager. Produit des rapports photo sur la tâche.

Client — propriétaire de l'objet. Suit l'avancement des travaux, voit la documentation du projet et les rapports d'étape, échange avec le Manager et l'Owner, et reçoit le passeport de l'objet à la fin du chantier. Assigné au niveau du projet.

Qui voit quoi


Owner

Manager

Worker

Client

Projet entier

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Étapes

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les siennes

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Contenu des tâches

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Fiches tâches

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nom, dates, statut

Spécification

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Prix

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ses propres tâches uniquement

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Documents du projet

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Documents d'étape

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Documents de tâche

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Passeport de l'objet

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après publication

Un Client peut suivre l'avancement des travaux sans entrer dans le détail technique.

Un Worker qui regarde la tâche de quelqu'un d'autre voit le statut, les dates, la description technique, la spécification sans les prix, la personne assignée, le rapport final et les tâches liées. Les prix sont toujours visibles sur ses propres tâches, et jamais sur celles des autres.

Un Client ne peut pas ouvrir une fiche tâche — appuyer dessus ne la déplie pas. Il voit le nom, les dates et la barre de statut, sans bouton d'action.

Ce que voit le Client, et ce qui reste interne

La spécification est une section à part plutôt qu'une partie des documents, et le Client ne la voit pas. C'est le registre comptable interne de l'entreprise : prix d'achat, fournisseurs, mouvements entre entrepôt et chantier, sorties de stock et retours.

Le Client échange avec l'Owner et le Manager, valide les devis, suit les travaux étape par étape, lit les rapports, et reçoit à la fin le passeport de son objet — un historique des travaux réalisés, des matériaux utilisés, et de la conformité du résultat au projet et aux normes.

Pourquoi le Client n'écrit pas directement aux Workers

Toute communication avec le Client passe par la direction.

Cela évite la situation où les instructions du Manager et les demandes du Client se contredisent. Tout souhait du Client passe par l'Owner et devient une tâche clairement définie pour le Worker.

Le Client dispose de deux canaux : un chat de groupe avec l'équipe de direction, et un chat privé avec l'Owner.

Une même personne peut-elle cumuler plusieurs rôles

Oui. La même personne peut être Manager sur un projet et Worker sur un autre. N'importe quel utilisateur peut créer son propre projet.

À suivre

Inviter des participants

Chats du projet

Projets, étapes et tâches